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É super fácil de começar

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FÁCIL UTILIZAÇÃO

Nosso sistema não necessita a instalação de softwares em seu computador. Você faz o atendimento diretamente da tela de seu navegador.

FIDELIZAR SEUS CLIENTES

O chat é um canal conveniente para o consumidor, principalmente hoje. Ele resolve o problema na hora e tem índices de satisfação maiores do que o do atendimento telefônico

CONTE COM NOSSO SUPORTE

Aqui você não fica perdido. Qualquer dúvida que tiver pode contar com nossa equipe de atendimento!

FÁCIL DE INTEGRAR EM SEU WEB SITE

Não há necessidade de instalar programas. Basta inserir um simples código em seu web site e pronto!

  ENVIO DE ARQUIVOS

Envie arquivos para seu cliente diretamente da janela do chat. Você pode enviar documentos, comprovantes, de modo a melhorar o atendimento.

HISTÓRICO DE MENSAGENS

Você poderá visualizar todos os chats e mensagens de cada atendente, verificando horário e duração e geo localização, e relatórios de todos os chats com gráfico.

  MENSAGENS PRÉ-DEFINIDAS

Cada atendente pode configurar suas próprias mensagens pré-definidas, de modo a agilizar respostas frequentes.

  SEPARE OS ATENDENTES POR DEPARTAMENTO

Você pode dividir seus atendentes em departamentos, de modo que cada um trate somente dos assuntos que está capacitado.

  TRANSFERÊNCIA ENTRE ATENDENTES

Você pode transferir chamadas de um atendente para outro, ou até mesmo efetuar uma chamada por mais de um atendente ao mesmo tempo!

  ATENDEDOR AUTOMÁTICO

Chame seus clientes automaticamente através deste recurso, fazendo seu chat mais interativo.

  TRADUÇÕES AUTOMÁTICAS
Traduções automática para os mais variados idiomas com integração com os tradutores do Bing e Google.
  QUESTIONÁRIOS E FAQ

Você pode fazer questionários para seus clientes para agilizar o atendimento e economizar tempo fazendo as perguntas mais frequentes com o FAQ.

  SISTEMA DE FALA

Ao invés de digitar você pode falar como faz ao telefone, podendo escolher o idioma no qual vai escrever, o sistema funciona somente através do Google Chrome.

OPERADOR PARA OPERADOR

Transferir chat para outros operadores, e conversar com eles e também inserir arquivos.

 CHATBOX

Incorporar chat diretamente na página do site, cada página pode ter um chatbox separado.

 PRODUTOS

Você pode configurar o chat para um produto especifico e direcionar para o operador correspondente.

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